Запуск ip-телефонии и интеграция её с 1С снимут эти вопросы раз и навсегда, ваши клиенты звонят только вам!
Набор номера по «клику», автоматическое создание документа «Событие», автоматическое открытие карточки клиента при входящем звонке.
Запись разговора теперь всегда под рукой, прослушайте запись, уточните информацию. А так же, проанализируйте причины успеха или отказа в разговоре!